Communiqué du 02 juin 2020

Chers clients,

Bien que nos transporteurs tentent d'assurer la continuité de service, ils restent tributaires des restrictions et maintiennent difficilement la qualité de service habituelle. Nos expéditions et approvisionnements en sont impactés.

Nous avons décidé de nous caler au plus proche possible de la disponibilité des transporteurs à partir du vendredi 27 mars.

- L'atelier est ouvert, toutes les demandes de clés ou montage de cadenas et cylindre en stock pourront être honorées 

- Les commandes de produits en stock seront expédiées via La Poste ou DPD tous les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis.

En raison des livraisons "sans contact", toutes les commandes La Poste seront envoyées sans signature. 

- Les commandes B2B pouvant être véhiculées par DPD ou UPS seront expédiées après validation du point de destination.

- Les commandes de produits hors stock feront l'objet d'une évaluation de disponibilité et d'un accord de votre part sur la date estimée de livraison.

Nous restons à votre écoute au téléphone tous les jours du lundi au vendredi de 9H à 12h et de 14H à 17H au 01 84 16 48 42 ou par e-mail via le formulaire de contact. 

L'Équipe France-Cadenas